Lösungsfokussierte Ansätze im Konfliktmanagement stellen einen zentralen Zugang in der professionellen Konfliktarbeit dar. Sie richten den Fokus auf Ressourcen, Ausnahmen und mögliche Lösungen. Dadurch ermöglichen sie einen praxisnahen und handlungsorientierten Umgang mit Konflikten in unterschiedlichen Kontexten und fördern zugleich eine konstruktive und entlastende Konfliktbewältigung für alle beteiligten Parteien. Grundlage dieser Arbeit ist die von Steve de Shazer und Insoo Kim Berg entwickelte lösungsfokussierte Gesprächsführung in Beratung und Therapie, deren Prämisse lautet, dass eine Lösung auch ohne ausführliche Problembeschreibung und -analyse erreicht werden kann.

Im Seminar werden aufbauend auf die Grundprämissen des lösungsfokussierten Ansatzes Tools für das lösungsfokussierte Konfliktmanagement vorgestellt und geübt. Diese Methoden lassen sich gut in klassische Interventionen des Konfliktmanagements integrieren. Zudem wird auf neue Entwicklungen in diesem Bereich eingegangen, wie beispielsweise die Gestaltung und Nutzung psychologischer Prozesse, die lösungsfokussierte Interventionen unterstützen.

Das Seminar verbindet lösungsfokussierte Ansätze des Konfliktmanagements mit klassischen Tools, digitale mit analogen Techniken, Humor und Ernsthaftigkeit sowie assoziative und dissoziative Haltungen und stärkt die Sicherheit, lösungsfokussiert in Konflikten zu navigieren. Es unterstützt die Teilnehmenden dabei, ihre eigenen Kompetenzen weiterzuentwickeln und auf ein höheres Niveau der professionellen Praxis zu heben.